В сентябре 2013 года руководителями Местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Финляндский округ было принято решение о внедрении Системы Электронного Документооборота (СЭД). Руководствуясь определенными критериями (функциональность, технологичность, простота эксплуатации, минимальные затраты на внедрение и последующее сопровождение), была выбрана СЭД «ЭДОС» - разработка петербургской компании «Неологика», являющаяся масштабной надстройкой над открытой  (open source)  и бесплатной платформой «Alfresco CE».

 В ходе внедрения СЭД предстояло решить следующие основные задачи: автоматизация регистрации документов, создание электронного хранилища документов, внедрение механизма выдачи поручений, а также исполнения и контроля исполнения поручений, внедрение механизмов контроля исполнительской дисциплины.

Отдельной важной задачей явилось внедрение функциональности по работе с обращениями граждан в электронном виде и запуск системы в промышленную эксплуатацию к началу декабря. В первую очередь, сроки проекта были продиктованы необходимостью обеспечить уже в штатном режиме электронную регистрацию обращений граждан  в Общероссийский день приема граждан - 12 декабря 2013 года.

За два с половиной месяца, с середины сентября по конец ноября, был проведен полный комплекс проектных мероприятий: обследование документооборота, установка и настройка СЭД, групповое и индивидуальное обучение пользователей, также была проведена опытная эксплуатация. Со 2 декабря 2013 года СЭД переведена в промышленную эксплуатацию. С первых дней эксплуатации системы, руководителями Местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципального округа Финляндский округ, было отмечено ускорение процессов регистрации, обработки и поиска документов. Такой эффект наблюдается в том числе и за счет практически стопроцентной вовлеченности сотрудников в работу с СЭД.